コレクションの概要
人々の声
✓ 認証済み購入者
ダニエル・H.
「Moss Airのおかげで、デスク周りがより生き生きとした空間になりました。
空気はより新鮮に感じられ、苔が
穏やかで自然なエネルギーをもたらしてくれます。」
✓ 認証済み購入者
ソフィア・L
「モス エア アロマは、今や私の
夜の習慣の一部です。香りはほのかで
心地よく、部屋全体が穏やかな空気に包まれます。」
✓ 認証済み購入者
ジェームズ・T・
「Moss Echoは私の空間に美しく溶け込みます。
その音とインタラクションは、個性的で
心安らぐひとときをもたらしてくれます。」
よくある質問
このテキストを使って、製品や配送ポリシーに関する情報を共有できます。
特別な手入れが必要ですか？
当社の苔は乾燥に強い種類のため、週に1回の霧吹きで十分です（テラリウムモードを使用する場合は2週間に1回でも構いません）。霧吹きをした後は、前面の蓋を開けて自然乾燥させ、直射日光を避けてください。
フィルターはどのくらいの頻度で掃除または交換すべきですか？
モスフィルター（コットン）は、およそ1～2か月ごとに交換してください。交換が難しい場合は、流水で洗い、完全に乾燥させて再利用できます。アロマフィルターは、1つのフィルターにつき1種類の香りを使用することをおすすめします。香りを変える場合は、洗い、完全に乾燥させてから再利用してください。茶色くなるのは生きた苔の自然な変化であり、水や光を適切に調整することで回復することも多いですが、パネルを使用してから6か月以上経過し、変色が残る場合は、新しいものに交換することをおすすめします。
音の大きさはどのくらいですか？また、仕事や睡眠に適していますか？
Moss AirとMoss Air Aromaは同じデバイスですか？
はい、1つのプラットフォームです。お好みに合わせて、モスフィルターとアロマストーンフィルターを交換するだけです。
交換用フィルターは購入できますか？
はい、両方のフィルターは パーツ＆アクセサリーページでお探しいただけます。
注文には関税や輸入税が適用されますか？
お住まいの国の政策および現地の税関当局により、関税または輸入税が適用される場合があり、お客様のご負担となります。料金が適用される場合は、FedExから詳細を記載したメールをお送りします。
返品・交換ポリシーはどうなっていますか？
返品は未使用の場合に限り、14日以内であれば受け付けております。お客様都合による返品の場合、往復送料はお客様のご負担となり、返金額から差し引かれます。保証期間中に機器に不具合が生じた場合は、状態に応じて交換できる場合があります。詳細については、返品ポリシー全文をご確認ください。
何かご質問はございますか？