Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen (Integriert: Mosslab Store + Moss Echo App/Gerät)
Zuletzt aktualisiert: ▲2025.11.03
Diese Bedingungen gelten für die Website und den Online-Shop mosslab.com (die „Website“), die mobile Anwendung Moss Echo (die „App“) sowie das Moss Echo-Gerät und zugehörige Dienste (zusammen der „Dienst“), die von Taiga global Inc. (das „Unternehmen“) und seinen Tochtergesellschaften bereitgestellt werden. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.
1. Umfang des Dienstes & Vorrang der Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Website (Anzeigen von Inhalten, E-Commerce), die App (Softwarenutzung) und das Gerät (Bluetooth-Kopplung, Firmware-Anleitung).
Für die Softwarenutzung der App/des Geräts gilt der Abschnitt „App-Lizenz (EULA)“ vorrangig.
Für den Handel (Bestellungen, Zahlung, Versand, Rückerstattungen) gilt der Abschnitt „Bestellungen/Zahlung/Versand/Stornierung/Rücksendungen/Rückerstattungen“.
2. Berechtigung, Konten, Alter
Sie versichern, dass Sie mindestens das in Ihrem Land erforderliche Mindestalter für die digitale Zustimmung erreicht haben (z.B. 13 in den USA (COPPA), 16 in der EU, es sei denn, ein Mitgliedstaat legt 13–15 fest, 14 in Korea für Online-Dienste).
Wenn Sie noch nicht volljährig sind (z.B. 18), müssen Sie die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten zur Nutzung des Dienstes haben, und Käufe müssen von – oder mit Zustimmung Ihres – Erziehungsberechtigten getätigt werden.
3. Geistiges Eigentum
„Moss Echo“, „Mosslab“, die Logos, die Benutzeroberfläche der App/Website, Bilder, Texte, Audio und andere Inhalte sind Rechte des Unternehmens. Sie dürfen diese ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht reproduzieren, verbreiten oder abgeleitete Werke erstellen.
4. Nutzung der Website (Inhaltslizenz)
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, widerrufliche Lizenz, um Materialien der Website vorübergehend für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch anzusehen/herunterzuladen.
Verboten sind: Ändern/Kopieren von Materialien; kommerzielle Nutzung/öffentliche Übertragung; Reverse Engineering; Entfernen von Urheberrechtshinweisen; Mirroring.
Wenn Sie diese Einschränkungen verletzen, erlischt die Lizenz automatisch und Sie müssen alle heruntergeladenen Materialien vernichten.
5. Links, Änderungen und Fehler
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten; wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt oder Richtigkeit.
Website-Materialien können technische/typographische Fehler enthalten und ohne Vorankündigung geändert werden (keine Garantie für Aktualität).
6. App-Lizenz (EULA)
Wir gewähren eine persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Installation/Nutzung der App auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren.
Verboten sind: Reverse Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung; unautorisiertes Kopieren/Verbreiten/Weiterverkaufen; Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen; Data Scraping; Verstöße gegen geltendes Recht.
Einige App-/Gerätefunktionen erfordern möglicherweise das neueste OS/Firmware.
7. Gerätekopplung & Dienste Dritter
Die App nutzt OS-Funktionen und Bluetooth/Lokales Netzwerk, um sich mit dem Moss Echo-Gerät zu verbinden. Die Verfügbarkeit kann je nach Netzwerk/Umgebung/Modell variieren.
Wir haften nicht für Unterbrechungen/Einschränkungen, die durch Drittanbieter-Plattformen oder -Dienste verursacht werden.
8. Berechtigungen & Benachrichtigungen
Je nach Gerät/Betriebssystem kann die App Folgendes anfordern:
Bluetooth: Kopplung und Modus-/Audiosteuerung
Lokales Netzwerk (optional): Geräteerkennung im selben Netzwerk
Benachrichtigungen: Alarme und Sleep-Timer-Benachrichtigungen
Das Verweigern von Berechtigungen kann bestimmte Funktionen deaktivieren (Sie können dies in den Einstellungen ändern).
9. Gesundheit & Sicherheit (Kein medizinisches Gerät)
Der Dienst unterstützt Entspannung, Schlaf und Meditationserlebnisse, ist aber weder ein medizinisches Gerät noch eine medizinische Versorgung. Wenn Sie Schlafstörungen, Lichtempfindlichkeit, Atemprobleme oder andere Bedenken haben, konsultieren Sie einen Fachmann. Verwenden Sie das Gerät/Netzteil sicher und halten Sie es von Kindern fern.
10. Benutzerinhalte
Sie behalten die Rechte an Inhalten, die Sie hochladen/eingeben (z.B. Profilnamen, Bilder, Wiedergabelisten). Sie gewähren dem Unternehmen eine weltweite, gebührenfreie, nicht-exklusive, unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte ausschließlich zum Betrieb und zur Verbesserung des Dienstes. Posten Sie keine rechtsverletzenden, ungesetzlichen, schädlichen, Spam- oder Malware-Inhalte; wir können Verstöße entfernen oder einschränken.
11. Updates
App-Updates und/oder Geräte-Firmware-Updates können zur Sicherheit, Leistung oder Compliance bereitgestellt oder erforderlich sein. Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nur mit den neuesten Versionen.
12. Bestellungen/Zahlung/Versand/Stornierung/Rücksendungen/Rückerstattungen (E-Commerce auf der Website)
E-Commerce-Plattform: Wir nutzen Shopify; Zahlungssicherheit/Verarbeitung/Datenverarbeitung folgen den Shopify-Richtlinien.
Bestellungen/Zahlung: Sobald die Bearbeitung/der Versand begonnen hat, können Änderungen/Stornierungen eingeschränkt sein.
Versand: Zeitpunkt/Kosten/Zölle (für internationale Sendungen) werden beim Checkout oder auf den Infoseiten angegeben; Versandrisiken/Schäden folgen den Richtlinien des Spediteurs (vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte).
Stornierung: Kontaktieren Sie support@mosslab.com umgehend; eine Stornierung ist nach Bearbeitung/Versand möglicherweise nicht mehr möglich.
Rücksendungen/Umtausch: Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (unbenutzt/ungeöffnet/Originalverpackung; siehe Richtlinienseite). Umtausch/Rückerstattung erfolgt nach Abholung und Prüfung.
Rückerstattungen: Bei Genehmigung erfolgen Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode; Karten-/Zahlungsabwickler können zusätzliche Zeit benötigen.
Nicht berechtigt: Endverkauf/Sonderanfertigungen; gebrochene Siegel; fehlende Komponenten; Gebrauchsspuren; Schäden durch Kundenverschulden usw., wie in der Richtlinie angegeben.
Garantie/Kundendienst: Gemäß produktspezifischer Garantiebestimmungen und geltendem Recht.
Kundendienst: support@mosslab.com (Bestellungen/Stornierungen/Rücksendungen/Rückerstattungen).
13. Datenschutz
Die Handhabung personenbezogener Daten (Erhebung/Nutzung/Speicherung/Weitergabe) erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie (Link: ▲https://shop.mosslab.com/pages/privacy-policy). Wir verarbeiten nur das, was für den E-Commerce und die App-Funktionen notwendig ist.
14. Haftungsausschluss
Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir lehnen ausdrückliche/stillschweigende Garantien ab, einschließlich der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter, und wir garantieren keinen unterbrechungsfreien/fehlerfreien Betrieb oder die Kompatibilität mit allen Geräten/Betriebssystemen.
15. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden, Datenverlust, Geschäftsverlust oder Schäden, die durch Ausfälle von Drittanbieterdiensten verursacht werden. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie (falls vorhanden) für den Dienst in den drei Monaten vor der Forderung tatsächlich bezahlt haben. Zwingende Verbraucherschutzgesetze haben Vorrang.
16. Aussetzung/Kündigung
Sie können die Nutzung jederzeit beenden, indem Sie die App löschen oder Ihr Konto schließen. Wir können bei Verstößen, rechtswidrigen Handlungen oder Sicherheitsrisiken aussetzen/kündigen. Bei Kündigung erlischt die Lizenz in Abschnitt 6.
17. Änderungen der Bedingungen
Das Unternehmen kann diese Bedingungen ändern und wird mindestens 7 Tage vor dem Inkrafttreten (30 Tage bei wesentlichen Änderungen) über Benachrichtigungen auf der Website oder in der App informieren und Kontoinhaber zusätzlich per E-Mail benachrichtigen.
18. Geltendes Recht & Gerichtsstand (Option 1: allgemeine Betriebsgerichtsbarkeit)
Alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der Mosslab tätig ist, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Der Gerichtsstand liegt bei den Gerichten in der Gerichtsbarkeit, in der Mosslab tätig ist. Zwingende Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzes haben, falls anwendbar, Vorrang.
19. Kontakt
Unternehmen: Taiga global Inc.
Adresse: #407, 20, PANGYO-RO 289BEON-GIL, BUNDANG-GU, SEONGNAM-SI, GYEONGGI-DO, REPUBLIC OF KOREA
E-Mail: support@mosslab.com